¿Estás buscando contratar un seguro para tu auto, para tu familia, para tu hogar? Pues bien, existen muchas agencias de seguros en Boston; no obstante, no todas tienen el valor agregado de ofrecerte sus servicios justo en tu idioma.
Tradicionalmente, cuando elegimos comprar un producto pensamos en las ventajas de los precios, en el servicio mismo, en el tipo de atención que las diversas compañías ofrecen al cliente y en la ubicación. Sin embargo, cuando de seguros se trata, es necesario comenzar a poner más atención en una buena comunicación, ya que resulta esencial evitar todo tipo de barrera surgida por el idioma. Esto es particularmente importante en una ciudad como Boston, en donde pese a la gran cantidad de habitantes hispanohablantes, no siempre es fácil una comunicación efectiva en español.
Un buen entendimiento
Las compañías de seguros que cuentan con operadores en español resultan de gran ventaja para el público hispano; esta no es solamente una cuestión de identidad, sino de entendimiento. Cuando contratamos un seguro de vida – o de cualquier otro tipo -, debemos tener plena consciencia y conocimiento de aquello que estamos requiriendo y firmando, así como de las opciones y ventajas que nos ofrece nuestra compañía.
Esto es cierto, no únicamente al contratar un seguro, sino cuando es momento de reclamar el servicio. Las compañías que no cuentan con traductores u operadores, frecuentemente hacen el camino más largo, más incierto y más difícil, además de que el proceso de llenar formularios y aclarar dudas o generar cambios en las pólizas puede llegar a convertirse en un verdadero dolor de cabeza.
Un seguro es algo muy importante, pues generalmente lo utilizamos en situaciones de emergencia, en donde lo menos conveniente es tener problemas por diferencias culturales en el idioma. Así que si tú vas a contratar un seguro, es preferente que lo hagas con una compañía que hable español y que tenga consideración acerca de las dificultades por el idioma.
Agencias en español
En Boston, existen algunas compañías que han traducido sus servicios, tratando así de entablar una mejor relación con los clientes hispanos. Entre estas compañías podemos mencionar a Progressive Insurance, cuya página web está disponible en español y siempre se tiene la opción de explorarla en este idioma.
Liberty Mutual, por ejemplo, no presenta una ventaja tan clara en este sentido, pues su portal no ha sido traducido y esto indica que probablemente sus servicios no estén correctamente adaptados para el público hispano.
Entre las compañías aseguradoras que han decidido invertir en los clientes de origen hispano, sin lugar a dudas, podemos destacar a Metro Boston, una empresa de seguros que visiblemente ha decidido diversificarse culturalmente, adaptándose completamente a las necesidades de quienes hablan español.
De las agencias de seguros en Boston, podemos afirmar que Metro Boston Seguros http://metrobostonseguros.com/ es una de las mejores opciones para los hispanohablantes que desean evitarse malentendidos e inconvenientes provenientes de una mala comunicación. Al visitar el portal, es notorio que no solamente cuenta con una página de internet totalmente traducida y con formularios correctamente elaborados en español, sino con personal que puede atender tus dudas, tus necesidades, y que puede orientarte en el camino a seguir.
Además, puedes acceder al blog sobre seguros en español de esta compañía, donde podrás encontrar muchísimos artículos con información muy valiosa sobre la temática de los seguros en Boston.
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